445000.ru - индекс Тольятти
Тольятти
01.08.2013 23:23 · Какую роль играют отзывы в нашей жизни?

Каждый человек желает, чтобы при обслуживании ему уделялось максимум внимания. Но, как правило, никто не задумывается, что требуя к себе хорошего отношения мы бываем вспыльчивы и необоснованно грубы.

Ярким примером является сфера медицинского обслуживания. Здесь человека можно понять, ведь когда ожидания сопровождаются болью и страхом трудно сохранять терпимость и самообладание.

Однако мы забываем, что сами в силах поменять ситуацию в лучшую сторону. Как и сейчас, в былые времена неудовлетворенный посетитель мог оставить свои комментарии в «книге жалоб», выплескивая при этом весь свой гнев.

Тут следует сделать акцент на слове «жаловаться». Но если задуматься, то можно понять, что когда нас хвалят, мы начинаем гордиться собой и стараться стать еще лучше, а когда ругают – становимся агрессивными и замыкаемся в себе.

Такие слова, как «предложить» и «пожаловаться», несут разную смысловую нагрузку. По сути, кто жалуется – не желает никаких изменений. Но ведь мы хотим изменить мир к лучшему, не так ли?

В нынешнее время, с приходом новых технологий приходят новые возможности. Уже сегодня существует бесчисленное множество сайтов и форумов, на которых можно оставить свои отзывы и предложения.

Таким образом, посмотреть, к примеру, soft skills training & coaching отзывы можно на специальном сайте отзывов. Благодаря таким возможностям мы можем значительно влиять не обстановку. Уж будьте уверены, каждый специалист желает, чтобы люди, с которыми он имеет дело, были счастливы и довольны обслуживанием. А наши отзывы помогут специалистам понять наши потребности.

Оставляя отзыв открыто и от души, мы показываем свое не безразличие и проявляем участие. Тем самым мы можем помочь друг другу повысить качество обслуживания в любой сфере жизнедеятельности.

|